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BRUGEL (régulateur bruxellois de l'énergie) : audit

Date : 2026-03-31 Catégorie : Région bruxelloise. Institutions Statut proposé : 🟠 Réformé : fusion avec la Vlaamse Nutsregulator (régulateur flamand des services d'utilité publique) et la CWaPE dans la CREG, le seul régulateur de l'énergie, aussi pour la distribution


Phase 1 : recherche approfondie

1A. De quoi s'agit-il exactement ?

Nom officiel : BRUGEL, Commission de Régulation de l'Énergie en Région de Bruxelles-Capitale (Reguleringscommissie voor Energie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest)

Date de création : 1er janvier 2007, après la libéralisation du marché bruxellois de l'énergie.

Base juridique :

Niveau de pouvoir : Région de Bruxelles-Capitale. BRUGEL est un régulateur indépendant (article 30bis de l'ordonnance électricité) qui travaille hors de toute tutelle ministérielle. Il fait rapport au Parlement bruxellois, qui approuve aussi son budget ; le Gouvernement a deux commissaires auprès de BRUGEL.

Personnel : environ 40 collaborateurs. Le rapport annuel 2022 fait état de 40 collaborateurs (contre 35 un an plus tôt) et d'une croissance prévue à 42 collaborateurs, plus 3 postes contractuels optionnels.

Budget : 6,4 millions d'euros de crédits d'ordonnancement en 2024 (énergie 5,1 millions d'euros, eau 1,3 million d'euros), dont 6,2 millions d'euros dépensés. Taux d'exécution 2024 : 98 % des engagements, 95 % des liquidations. Comme les recettes sont inférieures au seuil de 7 millions d'euros, BRUGEL sort depuis janvier 2025 du périmètre de consolidation de la Région bruxelloise. Le budget 2025 n'a pas été augmenté par rapport à 2024.

Gouvernance :

1B. Que fait-il en pratique ?

Missions principales (21 missions spécifiques confiées par le législateur bruxellois) :

  1. Conseil aux pouvoirs publics sur l'organisation et le fonctionnement du marché régional de l'énergie
  2. Contrôle du respect des ordonnances et des règlements
  3. Contrôle tarifaire : fixation de la méthodologie que Sibelga doit suivre pour les tarifs de distribution
  4. Approbation des tarifs de distribution pour l'électricité et le gaz (période 2025-2029 ; pour 2025, un budget de 273,9 millions d'euros pour l'électricité, 15 % de plus qu'en 2024, et de 112,1 millions d'euros pour le gaz)
  5. Contrôle des certificats verts
  6. Octroi du statut de « client protégé » aux ménages vulnérables
  7. Règlement des litiges entre consommateurs et fournisseurs ou le gestionnaire de réseau (service des litiges propre)
  8. Depuis 2017 : contrôle du prix de l'eau (méthodologie tarifaire et approbation)
  9. Suivi du déploiement des compteurs intelligents par Sibelga

Particularité unique : BRUGEL ne régule qu'un seul gestionnaire de réseau de distribution : Sibelga. À titre de comparaison : la Vlaamse Nutsregulator surveille neuf gestionnaires de réseau de distribution, dont huit sous Fluvius, et la CWaPE cinq. Avec environ 40 collaborateurs et 6,4 millions d'euros (2024), BRUGEL est le plus petit régulateur de l'énergie du pays.

Chevauchements avec d'autres institutions :

Public : les ménages et les entreprises bruxellois (1,26 million d'habitants en 2026), les fournisseurs d'énergie actifs à Bruxelles, Sibelga comme gestionnaire de réseau.

Performances :

1C. Comparaison internationale

Pays Régulateur Structure Personnel Remarques
Pays-Bas ACM (Autoriteit Consument & Markt) Un seul régulateur national pour l'énergie, les télécoms, la concurrence, les consommateurs 799 collaborateurs (2025, au total, dont l'énergie est une direction) Un seul régulateur pour tout le pays (18,1 millions d'habitants). Pas de régulateurs régionaux de l'énergie.
Danemark DUR (Forsyningstilsynet) Un seul régulateur national depuis le 1er juillet 2018 pour l'électricité, le gaz et le chauffage urbain environ 125 ETP (2025) Un seul organe de contrôle pour tous les secteurs d'utilité publique, pour 6,0 millions d'habitants.
Suisse ElCom Une seule commission fédérale de l'électricité pour 26 cantons non communiqué Les cantons ont leur propre législation énergétique, mais un seul organe de contrôle pour l'électricité.
Allemagne BNetzA (Bundesnetzagentur) Régulateur fédéral pour l'énergie, les télécoms, le rail, la poste environ 3.300 (tous secteurs) 16 Länder. La BNetzA régule tous les gestionnaires de réseau de plus de 100.000 clients raccordés ; les Länder seulement les petits réseaux sur leur territoire.
Belgique CREG + Vlaamse Nutsregulator + CWaPE + BRUGEL 4 régulateurs distincts CREG 83 (fin 2025) + VNR ~55 (2026) + CWaPE 51 (fin 2025) + BRUGEL ~40 = environ 230 4 régulateurs pour 11,9 millions d'habitants (2026), ensemble environ 50 millions d'euros par an. Les Pays-Bas n'en ont qu'un pour 18,1 millions.

Conclusion : quatre régulateurs de l'énergie de poids comparable, on n'en trouve dans aucun pays européen comparable. Les États fédéraux font eux aussi autrement : l'Autriche a un seul régulateur national, la Suisse un seul régulateur fédéral de l'électricité, et en Allemagne la Bundesnetzagentur fédérale régule tous les grands gestionnaires de réseau. BRUGEL, avec environ 40 collaborateurs pour un seul gestionnaire de réseau dans une Région de 1,3 million d'habitants, est sur le plan international un cas unique d'inefficience.

1D. Problèmes et critiques

  1. Problème d'échelle : environ 40 collaborateurs pour réguler un seul gestionnaire de réseau (Sibelga), c'est disproportionné. La CWaPE régule cinq gestionnaires de réseau avec 51 collaborateurs, la Vlaamse Nutsregulator neuf avec environ 55.

  2. Fragmentation : quatre régulateurs (CREG, Vlaamse Nutsregulator, CWaPE, BRUGEL) dans un seul petit pays entraînent :

    • Quatre méthodologies tarifaires distinctes
    • Trois réglementations régionales pour les certificats verts
    • Trois comparateurs de prix régionaux (BruSim, V-test, CompaCWaPE) et des services de litiges distincts
    • Quatre systèmes informatiques, quatre services de communication, quatre départements juridiques
    • Le FORBEG comme seule coordination, mais informelle et non contraignante
  3. Retard des compteurs intelligents : Bruxelles ne place des compteurs intelligents que de manière ciblée depuis 2019 ; fin 2024, il y en avait 93.702. La Flandre a démarré en 2019 avec un déploiement généralisé et devait déjà atteindre 80 % fin 2024 ; Bruxelles ne vise 80 % qu'en 2030. Cela freine la transition énergétique, les tarifs dynamiques et la protection des consommateurs.

  4. Précarité énergétique : 28,2 % des ménages bruxellois vivaient en précarité énergétique en 2022. BRUGEL dispose du statut de client protégé comme instrument, mais le problème reste important : après la Wallonie (29,2 %), la part la plus élevée des trois Régions.

  5. Pression budgétaire : le rapport annuel 2024 parle d'une « tension budgétaire inédite », et le budget 2025 n'a pas été augmenté. Une petite institution au budget limité peut difficilement construire l'expertise nécessaire aux dossiers énergétiques complexes (hydrogène, CCS, flexibilité, smart grids).

  6. Déficit démocratique : les administrateurs de BRUGEL sont nommés par le Gouvernement de la Région bruxelloise, mais l'institution ne rend de comptes qu'au Parlement bruxellois. Il n'existe aucune évaluation publique systématique des résultats.


Phase 2 : évaluation au regard des neuf principes

# Principe Appréciation Justification
1 Subsidiarité ⚠️ La régulation de l'énergie exige une taille technique. Une Région de 1,3 million d'habitants avec un seul gestionnaire de réseau ne justifie pas un régulateur propre. Le contrôle tarifaire et la surveillance du marché des réseaux de distribution peuvent se faire à l'échelle de tout le pays, dans un seul régulateur.
2 Transparence ⚠️ BRUGEL publie des rapports annuels, des décisions et l'exécution de son budget. Mais l'existence de quatre régulateurs rend opaque, pour les citoyens, qui régule quoi au juste.
3 Responsabilité = financement ⚠️ BRUGEL a son propre budget, approuvé par le Parlement bruxellois, mais les coûts du réseau de distribution sont répercutés sur le consommateur via Sibelga. Le régulateur décide de tarifs que le citoyen paie, sans que celui-ci ait une influence directe dessus.
4 Simplicité ❌ Quatre régulateurs + le FORBEG + le chevauchement avec la CREG = complexité maximale. Un consommateur bruxellois qui a une plainte doit deviner si elle relève de BRUGEL, de la CREG, du service de médiation pour l'énergie ou du CPAS.
5 Taille critique ❌ Environ 40 collaborateurs pour un seul gestionnaire de réseau. C'est le cœur du problème. L'institution est trop petite pour l'expertise qu'exige la régulation moderne de l'énergie (smart grids, hydrogène, marchés de flexibilité, cybersécurité), mais trop chère pour ce qu'elle fait réellement.
6 Compétences concurrentes ⚠️ La structure à quatre régulateurs permettrait en théorie l'innovation régionale, mais dans la pratique tous les régulateurs suivent largement les directives européennes. La marge pour une politique propre est minime.
7 Orientation résultats ⚠️ BRUGEL mesure l'exécution budgétaire (98 % des engagements en 2024), mais il n'existe pas de KPI publics sur le fonctionnement du marché, l'expérience des consommateurs ou la transition énergétique. Les 28,2 % de précarité énergétique et le retard des compteurs intelligents suggèrent que les résultats ne suivent pas.
8 Numérique d'abord ❌ Bruxelles accuse un retard dans le déploiement des compteurs numériques (depuis 2019 seulement une pose ciblée, 93.702 compteurs intelligents fin 2024, objectif de 80 % seulement en 2030). Le régulateur suit le déploiement et a fait corriger sa stratégie par Sibelga, mais ne peut pas accélérer lui-même le déploiement.
9 Éprouvé à l'étranger ❌ Quatre régulateurs de l'énergie de poids comparable, on n'en trouve dans aucun pays européen comparable. Les Pays-Bas et le Danemark n'en ont qu'un, la Suisse un seul régulateur fédéral de l'électricité ; en Allemagne, la BNetzA fédérale régule tous les grands gestionnaires de réseau et les Länder seulement les petits. Le modèle belge n'est éprouvé nulle part et reste inégalé en complexité.

Synthèse : BRUGEL n'obtient le vert sur aucun principe. Les problèmes les plus lourds se situent au niveau de la Simplicité (4 régulateurs), de la Taille critique (environ 40 personnes pour 1 gestionnaire de réseau), du Numérique d'abord (retard des compteurs intelligents) et de l'Éprouvé à l'étranger (ce modèle n'existe dans aucun pays européen comparable).


Phase 3 : la proposition de HART

3A. Classification

🟠 Réformé (fusion) BRUGEL est absorbé, avec la Vlaamse Nutsregulator et la CWaPE, dans la CREG, qui régule aussi la distribution en plus du transport et du nucléaire (art. 27 de la Constitution HART). De quatre régulateurs à un seul.

3B. Proposition concrète

Ce qui change : De quatre régulateurs de l'énergie à un seul. BRUGEL, la Vlaamse Nutsregulator et la CWaPE sont absorbés dans la CREG, qui régule aussi la distribution en plus du transport et du nucléaire (art. 27 de la Constitution HART). Les entités fédérées gardent leur politique énergétique (énergies renouvelables, efficacité énergétique et politique du réseau de distribution), dans un seul Plan national énergie-climat contraignant (art. 28 de la Constitution HART). La politique énergétique n'est pas refédéralisée.

Structure :

Modèle international : le Danemark (Forsyningstilsynet) comme référence pour la taille critique : un seul régulateur d'environ 125 ETP (2025) pour 6,0 millions d'habitants et plusieurs secteurs d'utilité publique. Les Pays-Bas (ACM) comme exemple de contrôle sans duplication régionale.

Économie estimée :

Trajet de mise en œuvre :

  1. Loi fédérale qui rend la CREG compétente aussi pour la distribution (art. 27 de la Constitution HART)
  2. Fusion juridique : harmonisation des statuts du personnel, des systèmes informatiques et des méthodologies tarifaires
  3. Intégration opérationnelle en trois à quatre ans : une seule organisation avec trois bureaux régionaux (Bruxelles, Wallonie, Flandre)

Ce que cela rapporte au Bruxellois :


Phase 4 : point du programme (texte prêt pour le site)

Partie A : le point du programme

BRUGEL (régulateur bruxellois de l'énergie) : réformé Quatre régulateurs de l'énergie dans un seul petit pays, c'est absurde. BRUGEL est absorbé, avec la Vlaamse Nutsregulator et la CWaPE, dans la CREG, qui régule aussi la distribution. De quatre à un : moins cher, plus fort et plus simple.

Partie B : l'explication

Comment cela fonctionne aujourd'hui

La Belgique a quatre régulateurs de l'énergie morcelés : la CREG (fédéral), la Vlaamse Nutsregulator (anciennement VREG), la CWaPE (Wallonie) et BRUGEL (Bruxelles). BRUGEL a été créé en 2007 et compte environ 40 collaborateurs. L'institution régule un seul gestionnaire de réseau : Sibelga. Son budget s'élevait à 6,4 millions d'euros en 2024, pour l'énergie et l'eau ensemble : outre l'électricité et le gaz, BRUGEL contrôle aussi le prix de l'eau depuis 2017. Les quatre régulateurs se concertent via le FORBEG, un forum informel sans décisions contraignantes. Cela prouve à lui seul que le modèle est défaillant.

Ce qui ne va pas

Quatre régulateurs pour un pays de 11,9 millions d'habitants, c'est démesuré. BRUGEL mobilise environ 40 collaborateurs pour contrôler un seul gestionnaire de réseau. En Wallonie, la CWaPE régule cinq gestionnaires de réseau avec 51 collaborateurs.

Chaque régulateur a sa propre direction, son conseil d'administration, son service juridique, son département informatique et son équipe de communication. Quatre fois la même structure, quatre fois les mêmes coûts. Quatre méthodologies tarifaires, trois réglementations régionales pour les certificats verts, trois comparateurs de prix et des services de litiges distincts. La seule coordination, le FORBEG, est informelle et non contraignante.

Pendant ce temps, 28,2 % des ménages bruxellois vivaient en précarité énergétique en 2022, après la Wallonie la part la plus élevée des trois Régions. Et Bruxelles accuse un retard pour les compteurs numériques : Sibelga ne les installe que de manière ciblée depuis 2019, fin 2024 il y en avait 93.702, et l'objectif de 80 % n'est fixé qu'en 2030. La Flandre a démarré en 2019 avec un déploiement généralisé et devait déjà atteindre 80 % fin 2024. Le rapport annuel 2024 de BRUGEL parle d'une « tension budgétaire inédite » et avertit que certaines missions risquent de ne plus pouvoir être exécutées. Un petit régulateur au budget serré ne peut pas construire l'expertise qu'exige la transition énergétique. Pensez aux smart grids, à l'hydrogène, aux marchés de flexibilité et à la cybersécurité.

Comment cela fonctionne ailleurs

Les Pays-Bas régulent l'ensemble de leur marché de l'énergie avec une seule autorité : l'ACM, Autoriteit Consument & Markt (799 collaborateurs en 2025, pour l'énergie, la concurrence, la protection des consommateurs et les télécoms). Une seule méthodologie, un seul guichet, un seul jeu de règles pour tout le pays de 18,1 millions d'habitants.

Le Danemark (6,0 millions d'habitants) a depuis le 1er juillet 2018 un seul régulateur pour l'électricité, le gaz et le chauffage urbain : le Forsyningstilsynet, avec environ 125 ETP (2025).

L'Allemagne, avec 16 Länder et 83,5 millions d'habitants, place le centre de gravité à la Bundesnetzagentur fédérale (environ 3.300 collaborateurs, pour tous les secteurs ensemble). Elle régule tous les gestionnaires de réseau de plus de 100.000 clients raccordés ; les Länder ne règlent que les petits réseaux.

Même la Suisse, avec 26 cantons et quatre régions linguistiques, a une seule commission fédérale de l'électricité (ElCom).

Quatre régulateurs de l'énergie de poids comparable : on n'en trouve dans aucun pays européen comparable.

Ce que HART propose

De quatre régulateurs à un seul. BRUGEL, la Vlaamse Nutsregulator et la CWaPE sont absorbés dans la CREG, qui régule aussi la distribution en plus du transport et du nucléaire (art. 27 de la Constitution HART). Les entités fédérées gardent leur politique énergétique, dans un seul Plan national énergie-climat contraignant (art. 28 de la Constitution HART).

Concrètement :

Ce que cela rapporte


Phase 5 : sources

Source URL Date Utilisé pour
BRUGEL. Over ons https://brugel.brussels/brugel/a-propos-244 Consulté le 2026-09-27 Création (1er janvier 2007), base juridique, conseil d'administration, direction bicéphale
BRUGEL. Missies en engagementen https://brugel.brussels/brugel/nos-engagements-et-missions-242 Consulté le 2026-09-27 21 missions, compétence tarifaire (ordonnance du 8 mai 2014), client protégé
BRUGEL Jaarverslag 2022. Ressources https://annual-report-2022.brugel.brussels/ressources.html 2023 Personnel (40 en 2022, contre 35 ; croissance prévue à 42 + 3), direction bicéphale (néerlandophone et francophone) depuis décembre 2022
BRUGEL Jaarverslag 2024 (PDF) https://brugel.brussels/publication/document/rapports/2025/fr/Rapport-Annuel-2024-BRUGEL.pdf 2025 Budget et exécution 2024 (6,4 M€ ; 98 % et 95 %), seuil de 7 M€ et périmètre de consolidation, « tension budgétaire inédite », compteurs intelligents (objectif de 80 % en 2030), audit Sibelga (environ 10 M€), BruSim, organigramme, commissaires du Gouvernement
BRUGEL. Goedkeuring distributietarieven 2025-2029 https://brugel.brussels/actualites/brugel-approuve-les-tarifs-de-distribution-de-l-electricite-et-du-gaz-en-region-de-bruxelles-capitale-pour-la-periode-2025-2029-670 2024-12-04 Budget 2025 : électricité 273,9 M€ (+15 %), gaz 112,1 M€
be.brussels. BRUGEL https://be.brussels/en/about-region/structure-and-organisations/administrations-and-institutions-region/brugel Consulté le 2026-09-27 Description officielle, indépendance, compétence en matière d'eau depuis 2017
Sibelga. Jaarverslag 2024 https://2024.sibelga.be/ 2025 93.702 compteurs intelligents fin 2024 (46.169 posés en 2024)
Sibelga. Jaarverslag 2025 https://2025.sibelga.be/en/ 2026 72.000 compteurs intelligents posés en plus en 2025
RTBF. Sibelga begint met slimme meters https://www.rtbf.be/article/malgre-les-recours-sibelga-a-commence-a-installer-les-premiers-compteurs-intelligents-a-bruxelles-10176561 2019-03-21 Déploiement ciblé à Bruxelles depuis 2019
VRT NWS. Brussel hinkt achterop bij digitale meter https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2022/12/05/brussel-hinkt-achterop-bij-uitrol-digitale-meter/ 2022-12-05 Retard de Bruxelles par rapport à la Flandre, pose ciblée
Vlaamse Nutsregulator. Dashboard digitale meters https://www.vlaamsenutsregulator.be/cijfers/dashboard-digitale-meters Consulté le 2026-09-27 Obligation flamande : au moins 80 % de compteurs numériques au 31 décembre 2024
Fluvius. 1 miljoenste digitale meter https://pers.fluvius.be/fluvius-plaatst-1-miljoenste-digitale-meter-in-vlaanderen 2021-09-20 Début du déploiement des compteurs numériques en Flandre le 1er juillet 2019
Vlaamse Nutsregulator. Overzicht netbeheerders https://www.vlaamsenutsregulator.be/elektriciteit-en-aardgas/technische-reglementen-flexibiliteit-niet-publieke-netten/wie-is-mijn-netbeheerder/overzicht-netbeheerders Consulté le 2026-09-27 Neuf gestionnaires de réseau de distribution flamands, dont huit sous Fluvius (et Enexis pour Baarle-Hertog)
Koning Boudewijnstichting. Barometer Energiearmoede 2024 https://media.kbs-frb.be/nl/media/11815/Barometer%20Energiearmoede%202024 2024 Précarité énergétique 2022 : Wallonie 29,2 %, Bruxelles 28,2 %, Flandre 16,4 %, Belgique 21,8 %
Leefmilieu Brussel. Energiearmoede https://leefmilieu.brussels/burgers/diensten-en-aanvragen/advies-en-begeleiding/energiearmoede-het-brussels-gewest-begrijpen-en-bestrijden 2024 28,2 % de précarité énergétique à Bruxelles (2022)
CREG. Samenwerking met andere instanties (FORBEG) https://www.creg.be/nl/over-de-creg/samenwerking-met-andere-instanties Consulté le 2026-09-27 FORBEG : organe de concertation informel des quatre régulateurs, présidence tournante
CREG. Jaarverslag 2025 https://www.creg.be/sites/default/files/assets/Publications/AnnualReports/CREG-AR2025-NL.pdf 2026 Personnel et budget de la CREG (83 collaborateurs, 23,9 M€)
CWaPE. Rapport annuel général 2025 https://www.cwape.be/sites/default/files/cwape-documents/2026.07.03-RAG%202025.pdf 2026 Personnel de la CWaPE (51 fin 2025), frais de fonctionnement
Vlaams Parlement. Stuk 49 (2025-2026) nr. 1 https://docs.vlaamsparlement.be/files/pfile?id=2254581 2025 Vlaamse Nutsregulator : 55 collaborateurs et 10,66 M€ de dotation (2026)
CMS Expert Guide. Electricity Belgium https://cms.law/en/int/expert-guides/cms-expert-guide-to-electricity/belgium Consulté le 2026-09-27 Cadre juridique, répartition des compétences
ACM. Jaarverslag 2025 https://www.eerstekamer.nl/brief_in/20260312/jaarverslag_acm_2025_180247/f=/vmvrexbqmuoy.pdf 2026 ACM : 799 collaborateurs (2025)
ACM. Internationale samenwerking energie https://www.acm.nl/en/about-acm/collaboration/international-cooperation---energy Consulté le 2026-09-27 ACM comme autorité de contrôle pour l'énergie, la concurrence, les consommateurs et les télécoms
Forsyningstilsynet (DUR) Denemarken https://forsyningstilsynet.dk/about-us Consulté le 2026-09-27 Créé par la loi le 1er juillet 2018 ; électricité, gaz et chauffage urbain
Forsyningstilsynet. Årsrapport 2025 https://forsyningstilsynet.dk/Media/639095223966515162/%C3%85rsrapport%202025.pdf 2026 125,1 ETP (2025)
ElCom Zwitserland https://www.elcom.admin.ch/elcom/en/home.html Consulté le 2026-09-27 Régulateur fédéral indépendant de l'électricité
Bundesnetzagentur. Zuständigkeiten https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Beschlusskammern/BK08/BK8_04_InfoRundschr/44_Zustaendigk_Organleihe/BK8_Zustaend.html Consulté le 2026-09-27 Compétence au-delà de 100.000 clients raccordés, Länder pour les réseaux plus petits
Bundesnetzagentur. Als werkgever https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Allgemeines/DieBundesnetzagentur/Karriere/ArbeitgeberBNetzA/start.html Consulté le 2026-09-27 Environ 3.300 collaborateurs
Statbel. Bevolking op 1 januari 2026 https://statbel.fgov.be/nl/nieuws/belgie-telde-11867634-inwoners-op-1-januari-2026 2026 Belgique 11,9 millions, Bruxelles 1,26 million d'habitants

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